De praktijk heeft als streven u zo goed mogelijk en toegankelijk zorg te bieden.

1. De praktijk is op werkdagen van 08.00 – 17.00 uur bereikbaar;

• U kunt het beste voor 10:30 bellen of tussen 14:00-16:00
• Buiten deze tijden kunt u ons moeilijker bereiken.

2. De telefooncentrale (010-4811404) heeft een menu met keuze mogelijkheden ;

3. Via de website www.pleinweg.uwartsonline.nl kunt u informatie vinden over de praktijk. Het aanvragen van herhaalrecepten en het e-consult kunt u doen via pleinweg.uwzorgonline.nl

4. Via pleinweg.uwzorgonline.nl kunt u ook inzage krijgen in uw dossier.

5. De praktijk is toegankelijk gemaakt voor patiënten in een rolstoel.

6. Verwijsbrieven krijgt u mee bij het consult of worden desgewenst kosteloos naar uw huisadres gestuurd.

7. De praktijk heeft het ‘Door Client Bekeken’ onderzoek uitgevoerd naar patiëntenervaringen.
De resultaten zullen op deze website worden gepubliceerd.

Herhaalrecepten lijn

Naast de herhaalreceptmodule waarmee u met een inlognaam met wachtwoord ‘eenvoudig’ uw medicijnen kunt bestellen via de website is het ook mogelijk om via de receptenlijn herhaalmedicijnen aan te vragen. De receptenlijn is, naast de herhaalreceptmodule via de website, 24 uur per dag beschikbaar. U moet dan wel uw naam, geboortedatum en telefoonnummer inspreken. De receptenlijn wordt op werkdagen uitgelezen door de assistente.  Houdt daarom rekening dat u pas 2 werkdagen na het inspreken de medicijnen kunt ophalen bij de apotheek.